İçeriğe atla

SIK SORULAN SORULAR

Nasıl sipariş verebilirim?

Ödemelerinizi Kredi Kartı veya Havale/EFT ile yapabilirsiniz.

  • Kredi kartları ile tek çekim veya 12 taksitle alışveriş yapabilirsiniz.
  • Alışverişi Tamamla seçildiğinde "Siparişi Tamamla" adımından sonra 3D Secure ile güvenli ödeme için PayTR sayfasına yönlendirilirsiniz. PayTR güvenli ödeme sayfasında kart bilgileri girilerek ödeme tamamlandıktan sonra otomatik olarak tekrar online mağazamıza yönlendirilirsiniz.
  • Tüm ödeme işlemleri BDDK ve PCI-DSS standartlarına uygun güvenli ve şifreli ortamda gerçekleştirilmektedir.
Sipariş vermeden önce üye olmam gerekiyor mu?

Sipariş vermeden önce üye olmanıza gerek yoktur. Alışverişinizi üye olmadan da tamamlayabilirsiniz. Ancak alışverişi tamamlamanız için vereceğiniz bilgilerle, üye olmak için vereceğiniz bilgiler aynı olduğundan üyelik oluşturmanızı tavsiye ederiz.

Üye olmak için buraya tıklayın.

Siparişimin durumunu nasıl kontrol edebilirim?

Sipariş durumunuzu kontrol etmek için, giriş yapıp Hesabım bölümünü kontrol edebilirsiniz.

Siparişimi değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?

İade etmek istediğiniz ürünleri, kulanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve faturası ile birlikte, size gönderildiği şekilde olması koşuluyla, teslim alınan günden itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Beden değişikliği yapmak istediğiniz ürünler için lütfen bizimle irtibata geçiniz. Beden değişimleri, stok durumuna göre yapılmakta olup, beden değişikliği için tarafımıza gönderilen ürünlerin gönderim ücreti gönderen kişiye aittir.

Not: İndirimli ve kampanyalı ürünlerde belirlenen fiyatlar dip fiyatlar olması sebebiyle iade ve değişim opsiyonu bulunmamaktadır.

Ne tür ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Visa, MasterCard ve American Express kredi kartlarıyla ödemenizi yapabilirsiniz. Ayrıca Havale/EFT ile de ödeme yapabilirsiniz.

Siparişim ne zaman kargoya teslim edilir?

Sipariş edilen ürünler çoğunlukla siparişi takip eden iş günü içinde kargoya teslim edilir. Bulunduğun bölgeye ve kargo şubelerindeki yoğunluğa bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içinde siparişiniz adrese teslim edilir.

Doğru bedeni bulmak için neye dikkat etmeliyim?

Ürün sayfamızda bulunan ''Beden Tablosunu'' kullanarak en doğru ölçüyü alabilirsiniz.

Siparişim ne zaman kargoya teslim edilir?

Sipariş edilen ürünler çoğunlukla siparişi takip eden iş günü içinde kargoya teslim edilir. Bulunduğun bölgeye ve kargo şubelerindeki yoğunluğa bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içinde siparişin adresine teslim edilir.

Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz ?

Aras Kargo ile çalışıyoruz.

KARGOMU NASIL TAKİP EDERİM ?

Paketin kargoya teslim edildikten sonra gönderi takip numaran e-posta ve SMS yoluyla sana iletilir. Kargo firmasının web sitesinden kargonun nerede olduğunu takip edebilirsin.

Drawer Title
benzer ürünler